Prof. Robert Fieten gibt im Interview einen Überblick über die Highlights der bevorstehenden 3. BME-eLÖSUNGSTAGE. Die BME-Bundesvorstandsmitglieder Fieten und Prof. Ronald Bogaschewsky sind die fachlichen Leiter des Top-Events, das vom 15. bis 16. März 2012 erstmals in Düsseldorf stattfindet.
Die 3. Auflage der "BME-eLÖSUNGSTAGE" steht unter dem Motto "Sourcing - Procurement - Integration". Was sind in diesem Jahr die inhaltlichen Schwerpunkte?
Fieten: Das Motto umreißt die inhaltlichen Schwerpunkte unserer zweitgrößten BME-Veranstaltung, die wir in Kooperation mit BITKOM, dem Branchenverband der IT-, Telekommunikations- und Neue-Medien-Branche, durchführen. Wir wollen 2012 mit Nachdruck aufzeigen, wie fortschrittliche E-Lösungen Kernprozesse von Einkauf und Supply Management – strategisches Sourcing und Supplier Relationship Management einerseits sowie operatives Procurement andererseits – verbessern und Unternehmen fit machen für die hohen Anforderungen eines schwer kalkulierbaren Marktumfeldes. Zudem wollen wir anhand von Best-Practice-Lösungen darstellen, wie eine Echtzeitintegration der E-Anwendungen in die ERP-Systeme der Unternehmen erfolgen sollte.
Auf welche Neuerungen können sich die Teilnehmer freuen?
Fieten: Der ganze Kongress dreht sich um die Digitalisierung der Einkaufsorganisation. Diesem neuen Anspruch wird die Mehrzahl der Unternehmen bisher nur ansatzweise gerecht. Wir liefern hierfür auf den BME-eLÖSUNGSTAGEN 2012 Orientierung und Benchmarks. Einkäufer, IT-Experten, Lieferanten und renommierte E-Solutions-Provider diskutieren in Fachvorträgen, Workshops und Round Tables nicht nur über die besten aktuellen Lösungen, sondern auch, wie die digitale Einkaufsorganisation mittels Web 2.0 zukünftig aussehen könnte. Vor diesem Hintergrund bemühen wir uns dieses Jahr um eine noch aktivere Einbindung der Teilnehmer. Um der Thematik zusätzlichen „Drive“ zu verleihen, hat der BME-Vorstand beschlossen, im Rahmen der Veranstaltung erstmalig ein Anwenderunternehmen mit dem BME-Preis „Excellence in eSolutions“ auszuzeichnen.
Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Entwicklungen im Bereich E-Solutions?
Fieten: Es geht primär um das systematische Ausrollen der E-Solutions. Als Werttreiber im Unternehmen benötigt die Beschaffung leistungsfähige E-Lösungen, die einfach zu implementieren sind, sich in die bestehende Systemlandschaft nahtlos einfügen und ein zielgerichtetes, flexibles Handeln der Einkäufer optimal unterstützen. E-Lösungen bilden das Rückgrat der modernen Einkaufsorganisation. Gerade in turbulenten Zeiten genießt das agile Management der Supply Chain besonders hohe Priorität. Dienten E-Lösungen in der Vergangenheit vor allem der Prozessoptimierung des operativen Procurements, so zielen sie aktuell immer mehr darauf ab, dem Einkäufer per Knopfdruck Transparenz über Spend, Lieferantenbewertungen und kritische Kennzahlen zu vermitteln, Beschaffungsrisiken zielgerichtet zu managen und die Kollaboration in der Supply Chain nachhaltig zu verbessern.
Mobile Devices und Social Media: der neue Trend im Einkauf?
Fieten: Der Einkäufer der Zukunft wird sein Miniaturbüro stets dabei haben – für die junge Generation der Digital Natives, die mit der Informations- und Kommunikationstechnologie aufgewachsen sind, ist dies sowieso selbstverständlich. Diese Entwicklung bringt für das Day-to-Day-Business im Einkauf viele Vorteile. So kann eine Beschleunigung von mehr als 50 Prozent bei den Freigabe- und Genehmigungsprozessen erreicht werden. Es besteht die Möglichkeit zur Echtzeitverbindung zum ERP-System im Unternehmen. Echtzeitprüfungen können in Sekundenschnelle erfolgen. Der Workflow wird nicht an einer Stelle gestoppt, sondern nach Bearbeitung sofort weitergeführt. Mobile Devices werden daher die Einkaufsorganisation verändern. Web 2.0/Social Media ist eine revolutionierende Entwicklung, die bisher vorwiegend im öffentlichen Netz stattfindet. Viele User nutzen privat Plattformen wie Facebook, Youtube, Twitter und XING. Wir werden im Rahmen der eLÖSUNGSTAGE aufzeigen, dass Social Media auch innerhalb der Unternehmen und im Supply Chain Management mit Erfolg eingesetzt werden kann. Hierdurch lassen sich eine bessere Kollaboration der Supply Chain, schnellere Entscheidungen und somit effizientere Geschäftsprozesse erzielen. Die eLÖSUNGSTAGE 2012 werben dafür, Netzwerkeffekte besser zu nutzen. Hier schließt sich der Kreis zu den mobilen Endgeräten: Vom technologischen Standpunkt aus betrachtet repräsentieren mobile Endgeräte die Zukunft sozialen Netzwerkens. Social Media wird sich in Verbindung mit Mobile Devices immer mehr zu Digital Relations transformieren. Wir werden daher in den Einkaufsabteilungen zukünftig anders und hoffentlich noch besser arbeiten.
Wie sollten die Unternehmen Change-Management-Prozesse angehen?
Fieten: Jenseits aller technischen Möglichkeiten stellt dies einen absolut erfolgskritischen Punkt dar. Es kommt darauf an, Führungskräfte und Mitarbeiter auf die Reise zur digitalen Einkaufsorganisation „mitzunehmen“. Den Mitarbeitern muss deutlich gemacht werden, welche Vorteile die neuen Prozesse im Arbeitsablauf bringen, z.B. Zeitersparnis, Information per Knopfdruck oder die schnelle Rückmeldung vom Chef. Führungskräfte, die noch größtenteils in der analogen Welt aufgewachsen sind, müssen lernen, mit der „Generation Digital“ anders zu kommunizieren und diese partnerschaftlich und weniger hierarchisch zu führen. Zudem gilt es für alle Beteiligten in der digitalen Unternehmensorganisation, den Umgang mit einer Flut an Informationen neu zu lernen.