Einführung in Qualitätsmanagement und ISO 9001

Einführung in Qualitätsmanagement und ISO 9001

Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah die Grundlagen und den Nutzen prozessorientierter Qualitätsmanagementsysteme und einen ersten Überblick in die Norm DIN EN ISO 9001. Sie lernen das Konzept eines dynamischen Qualitätsmanagementsystems mit seinen Grundsätzen, Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten kennen. Anhand von Gruppenübungen trainieren Sie, mit der Norm umzugehen. Sie lernen typische Begriffe sowie ausgewählte Vorgehensweisen und Methoden des Qualitätsmanagements kennen. Nach dem Besuch des Seminars können Sie sich mit Qualitätsverantwortlichen und internen Auditoren auf Augenhöhe unterhalten.

Ihr Nutzen

• Sie bekommen einen guten Überblick über das Thema Qualitätsmanagement und entwickeln ein fundiertes Verständnis dafür
• Sie haben einen ersten Einblick in die Inhalte von DIN EN ISO 9001
• Sie können die Verantwortlichen bei Aufgaben rund ums Qualitätsmanagement unterstützen

Inhalt

• Grundlagen Qualitätsmanagement
• Einführung in die ISO 9001 Familie
• Struktur und Anforderungen von DIN EN ISO 9001:2015
• Kontext der Organisation
• Führung
• Risikomanagement
• Wissensmanagement
• Kommunikation
• Audit
• Bewertung der Leistung
• Prozesse und Kennzahlen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Branchen und Unternehmensbereiche, die einen ersten Einblick ins Qualitätsmanagement und einen Überblick zur Norm DIN EN ISO 9001 bekommen sollen

Teilnahme

Hiermit buche ich folgendes Seminar (das Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit)

• Präsenz/Online zum Preis von 1.350,- €