KI-Change in der Beschaffung mit der Lego Serious Play-Methode

Entscheidend ist daher weniger die nächste Tool-Diskussion, sondern die gemeinsame Einordnung: Was verändert KI an Entscheidungswegen, Rollen, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeiten in der Beschaffung?

Die Lego Serious Play-Methode setzt genau hier an: als strukturierte, dialogorientierte Arbeitsform, um komplexe Veränderungsthemen sichtbar und gestaltbar zu machen. Anstatt abstrakt über „KI-Strategie“ oder „Akzeptanz“ zu sprechen, bauen Teilnehmende Modelle zu Chancen, Befürchtungen und aktuellen Hürden im Einkauf. Diese Modelle fungieren als gemeinsame Sprache: Sie machen implizite Annahmen und Zielkonflikte (z. B. Effizienz vs. Innovation vs. Compliance) konkret und reduzieren Missverständnisse zwischen unterschiedlichen Stakeholder-Perspektiven.

Entwicklung einer gemeinsamen Systemperspektive

Ein zentraler Schritt ist die Entwicklung einer gemeinsamen Systemperspektive: Individuelle Modelle werden zu einem Gesamtbild. Dadurch werden Treiber und Bremsen des KI-Change erkennbar inklusive emotionaler Faktoren wie Unsicherheit, Widerstand oder Lernbarrieren. Auf dieser Basis lassen sich nicht nur Zukunftsbilder („Einkauf 2030“) schärfen, sondern auch tragfähige nächste Schritte ableiten.

Der methodische Mehrwert liegt in der Verbindung von kognitiver Klärung und verbindlicher Umsetzung: Aus der kollektiven Metapher entsteht ein orientierungsstarkes Narrativ für Kommunikation und Identität; aus der Roadmap-Arbeit entstehen priorisierte Maßnahmen; und über persönliche Commitment-Modelle wird der Transfer in den Alltag konkret. So wird KI nicht als „Antwortmaschine“, sondern als Auslöser für ein professionelles Rollenverständnis und eine robuste Veränderungsarchitektur im Einkauf bearbeitet.